Les CGV (Conditions Générales de Ventes) sont des informations légales liées à une activité commerciale. Elles encadrent tous les processus de vente et traduisent la politique commerciale d’une société. Les CGV sont très importantes car elles permettent de définir la responsabilité de chacune des parties, acheteur et vendeur et de limiter les contentieux.
Par conséquent, il est important pour le client de les lire avant de s’engager dans un achat. Cela évitera par exemple des litiges sur la livraison ou le paiement. Mais il est aussi important pour l'entreprise d’être explicite dans ses CGV afin de minimiser le risque de différends avec ses futurs clients.
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